Service
by fusion
Infrastructure Configuration
•
Security Configuration
•
Training – Prompt Engineer
•
Support and Service
Key Features
Model Management
จัดการ Model สามารถเพิ่มความหลากหลาย
ในการตอบคำถาม
Validation Model
Generate และตรวจสอบคำถาม-คำตอบ
พร้อมทั้งให้คะแนน
Chat Preview
หน้าการทดลอง
การถาม – ตอบ
Vector Management
จัดการ Knowledge
ขององค์กร
Data Integration Management
สามารถเชื่อมต่อข้มมูล Excel
หรือผ่าน Connection Database
สามารถเชื่อมต่อในการใช้งาน
ผ่าน Line Official และ MS Team
สำหรับ End-User
| รายละเอียดการรับประกัน | คำอธิบาย |
| ระยะเวลาการรับประกัน | ซอฟต์แวร์มีการรับประกัน 3 เดือนหลังจากส่งมอบงาน |
| ขอบเขตการรับประกัน | ครอบคลุมการแก้ไขบั๊กและปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ |
| การสนับสนุน | มีบริการสนับสนุนผ่านทาง Line official @fusionsolution และอีเมลในช่วงเวลาทำการ |
| การอัปเดต | รวมการอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีในช่วงระยะเวลาการรับประกันหรือตามสัญญาเช่าใช้ |
| ข้อจำกัด | ไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธีหรือการปรับแต่งซอฟต์แวร์ |
หากต้องการซื้อประกันเพิ่ม 1 ปี สามารถซื้อได้ในราคา 20% ของราคาขาย เพื่อเพิ่มระยะเวลาการคุ้มครอง
เงื่อนไขเพิ่มเติม
- ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับสิทธิ์การรับประกัน
- การแก้ไขปัญหาอาจใช้เวลาแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของปัญหา
- ปัญหาการใช้งานแบบเบาใช้ระยะเวลาในการแก้ปัญหา 1-2 วันทำงาน
- ปัญหาการใช้งานแบบกลางใช้ระยะเวลาในการแก้ปัญหา 2-5 วันทำงาน
- ปัญหาการใช้งานแบบหนักใช้ระยะเวลาในการแก้ปัญหา 7-10 วันทำงาน
เงื่อนไขการรับประกันอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม