แชทบอท คือ ผู้ช่วยดิจิทัล ที่สามารถ สนทนา ตอบคำถาม และทำงานตามคำสั่งได้ เพียงแค่พิมพ์ข้อความ ในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างเป็นออนไลน์ แชทบอทได้กลายเป็นส่วนสำคัญ ช่วยอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจ และผู้ใช้งาน สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ได้ตลอด 24 ชม. การสร้างแชทบอทนั้นมีหลายระดับ ตั้งแต่ง่ายๆ จนถึงซับซ้อน แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้ ประเภท
ย้อนกลับไปในปี 2564 ที่ Google ได้ประกาศเปิดตัว Google Gemini ซึ่งเป็นโครงการลึกลับที่มุ่งเน้นการพัฒนา AI ขั้นสูงที่สามารถเข้าใจและตีความได้เหมือนมนุษย์ โดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาข้อมูลให้ดียิ่งขึ้น หัวใจสำคัญของ Google Gemini คือการนำเอา AI มาผสานรวมกับขุมพลังการค้นหาของ Google ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างแม่นยำและได้รับคำตอบที่ครอบคลุมมากขึ้น ไม่เพียงแค่ข้อมูลแบบตรงๆ
ในยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ได้มีการแนะนำ AI สองตัวที่กำลังสร้างกระแสความสนใจอย่างมากในโลกไอที นั่นคือ ChatGPT และ Copilot สองผู้เล่นหน้าใหม่ที่มาพร้อมกับความสามารถอันน่าทึ่งและการใช้งานที่แตกต่างกัน วิวัฒนาการของ ChatGPT: ก้าวสู่การสนทนาระดับอัจฉริยะ ChatGPT เป็น AI ที่พัฒนาโดย Anthropic ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้าน
4 เทคนิค การใช้ AI ที่จะ ช่วยเปลี่ยนแปลง ธุรกิจของคุณ ให้ก้าวหน้า ทันสมัย ในปัจจุบัน เทคโนโลยี AI กำลังเป็นที่จับตามองอย่างมาก เนื่องจากช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจได้อย่างมหาศาล ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถาม ประมวลผลข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล สร้างเนื้อหา รวมถึงอัตโนมัติกระบวนการทำงานต่างๆ เพื่อลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนและประหยัดเวลาได้มากขึ้น
เทคโนโลยี แชทบอท กำลัง เติบโต อย่างรวดเร็ว และ กำลัง ถูกนำมาใช้ ในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึง การขาย ในอดีตที่ผ่านมา พนักงานขาย คือ บุคคลที่ทำหน้าที่ ในการติดต่อ และ ให้ข้อมูล แก่ลูกค้า อย่างไรก็ตาม
ในโลกแห่งปัญญาประดิษฐ์ที่กำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแชทบอทชั้นนำนับเป็นสิ่งที่น่าติดตามเป็นอย่างยิ่ง วันนี้เรามาพิจารณากันระหว่าง ChatGPT จากค่ายยักษ์ใหญ่ OpenAI กับ Gemini แชทบอทกึ่งมนุษย์ที่ได้รับการพัฒนาจากบริษัทชั้นนำอย่าง Anthropic ให้ข้อมูลประวัติโดยสังเขปของ ChatGPT และ Gemini เพื่อให้ผู้อ่านได้รู้จักพวกมันมากขึ้น เปรียบเทียบ ChatGPT Gemini จุดเด่น ความรู้กว้างขวาง